Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d’encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu’agents de sécurité et qui font désormais partie de notre équipe de direction. Nous offrons une couverture pour les soins médicaux, dentaires et de la vue, une assurance-vie, des programmes d'aide aux employés, des réductions d'entreprise, ainsi que de nombreux avantages pour la plupart des postes à temps plein!

Réceptionniste en sécurité

Allied Universal est à la recherche d’un(e) réceptionniste en sécurité professionnel(le), fiable et axé(e) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Ce poste combine des responsabilités de réception et de sécurité et exige une excellente approche client, de solides compétences en communication, ainsi qu’une attention particulière au contrôle des accès et au maintien d’un environnement sécuritaire et accueillant.

Détails du poste

• Poste : Réceptionniste en sécurité
• Lieu : Montreal
• Type d’emploi : Temps plein 
• Horaire : lundi a vendredi de 09h00 - 17h00
• Taux horaire : 24.00 $ /heure

Principales responsabilités

• Accueillir et assister les employés, visiteurs, entrepreneurs et invités de manière professionnelle et courtoise.
• Assurer les procédures d’accueil et d’enregistrement des visiteurs.
• Surveiller et contrôler l’accès aux installations.
• Vérifier les pièces d’identité, les autorisations et les accréditations des visiteurs.
• Distribuer et gérer les laissez-passer et les cartes d’accès, lorsque requis.
• Effectuer la surveillance des caméras de vidéosurveillance et des systèmes de sécurité, lorsque applicable.
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les demandes vers les personnes ou services appropriés.
• Tenir à jour les registres des visiteurs, rapports et autres documents requis.
• Intervenir lors d’incidents de sécurité, de situations d’urgence et de toute autre situation liée au site.
• Communiquer efficacement avec la direction de l’immeuble, les employés, les visiteurs et le personnel de sécurité.
• Faire respecter les politiques, procédures et exigences du site en matière de contrôle des accès.
• Maintenir en tout temps une présence professionnelle, courtoise et accueillante.

Qualifications requises

• Permis d’agent de sécurité BSP valide, lorsque requis.
• Expérience antérieure en réception, service à la clientèle, sécurité ou dans un domaine connexe, un atout.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Présentation professionnelle et excellent sens du service à la clientèle.
• Sens de l’organisation, souci du détail et capacité à effectuer un suivi rigoureux.
• Capacité à demeurer calme et professionnel(le) dans des situations difficiles.
• Aisance avec l’utilisation d’un ordinateur et des applications de base de Microsoft Office.
• Capacité à respecter les procédures et à maintenir la confidentialité des informations.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
• Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada.
• Réussir avec succès les vérifications d’antécédents requises.

Ce que nous offrons

• Rémunération horaire concurrentielle.
• Formation et intégration rémunérées.
• Possibilités d’avancement professionnel au sein d’Allied Universal.
• Environnement de travail professionnel et dynamique.
• Possibilité d’acquérir de l’expérience à la fois en sécurité et en service à la clientèle.

Pourquoi vous joindre à Allied Universal?

Chez Allied Universal, nos employés jouent un rôle essentiel dans la création d’environnements sécuritaires, professionnels et accueillants pour nos clients et leurs communautés.

Ce poste représente une excellente occasion pour une personne qui aime travailler avec le public tout en ayant un fort souci de la sécurité, du professionnalisme et de la qualité du service à la clientèle.

Allied Universal® est un employeur inclusif et équitable, qui encourageant les candidatures de femmes et d’hommes qualifiés, y compris les personnes en situation de handicap, les membres de minorités visibles et les personnes autochtones.